Komora záchranářů zdravotnických záchranných služeb České republiky

Text i foto ZZS JMK

Počty našich akcí za 24 hodin v rámci Jihomoravského kraje se v posledních dnech šplhají ke čtyřem stovkám, přitom průměr je 300. Vzhledem k tomu, že se navíc blíží svátky a bude hůře dostupná péče praktiků či specialistů, prosíme vás, abyste zdravotnickou záchrannou službu brali až jako poslední instanci. Tedy službu, která tu sice je pro vás pro všechny, ale pro urgentní případy. Tedy situace, kdy jsou ohroženy životní funkce (vědomí, dýchání a krevní oběh) nebo jejich ohrožení je pravděpodobné v nejbližší době.

Ano, uvědomujeme si, že většina volajících jsou laikové a že závažnost zdravotního stavu (ať už svoji nebo pacienta, kvůli kterému telefonují na linku 155) nedokážou vždy správně vyhodnotit. Pro to máme pochopení, naši operátoři na základě precizně volených otázek zjistí situaci a buď poradí, jak postupovat, nebo vyšlou sanitku. Ale stává se nám, že volající záměrně nepodá pravdivé informace (třeba kvůli vlastní pohodlnosti), na základě kterých je posádka vyslána. Jenomže na místě se ukáže, že avizovaná dušnost je obyčejnou rýmou. Sanitka v tu chvíli může chybět jinde. Tam, kde by byla mnohem užitečnější.

Setkáváme se také s případy, kdy voláte kvůli drobným úrazům, které lze skutečně vyřešit jinak, než příjezdem zdravotníků v resuscitačním voze. Voláte kvůli virózám, ovšem pokud jde o mladého a zdravého jedince a nejsou žádné komplikace, pak lze ze začátku využít především domácí lékárničku (např. vzít si lék na snížení horečky), mít klid na lůžku a dostatek tekutin a vitamínů. Samozřejmě nepomůže-li to a dojde ke zhoršení, pak je třeba kontaktovat lékaře. Myslete na to, že domácí lékárnička je základ. Mějte ji vždy řádně vybavenou (antipyretika na potlačení horečky, antihistaminika na potlačení projevů alergie, léky na běžnou bolest, léky na střevní obtíže, desinfekce, obvazový materiál, gel na drobné popáleniny, teploměr atd.).

Zkrátka… v mnoha situacích, kdy není pacient ohrožen na životě a zvládne dojít do auta, lze vzít vlastní vůz (popř. požádat někoho z blízkých nebo využít jiné možnosti dopravy) a vyrazit po vlastní ose do zdravotnického zařízení.

Chceme se o vás postarat, jak nejlépe umíme. Ale permanentní přetížení, které navíc často způsobují neopodstatněné výjezdy, nám moc nepomáhá. Chceme zůstat zdraví a silní pro ty, kteří naši pomoc skutečně potřebují. 

Děkujeme za pochopení.

Zdroj: zzsjmk.cz